habitat (val d oise)

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui sommes nous ? AB-HABITAT, Coopérative HLM depuis 2016, gère un patrimoine de 12 600 logements sociaux et de plus de 500 locaux institutionnels et commerciaux. C'est au quotidien près de 270 collaborateurs qui contribuent à l'objectif social d'AB-Habitat. Notre mission : contribuer à développer l'offre de logements sociaux tout en garantissant une très bonne qualité de nos services. Nous assumons des responsabilités au quotidien auprès de nos locataires et agissons sur le long terme, à toutes les étapes de la production et de la gestion du logement social. Missions : Gestion de l'accueil - Accueillir, informer, conseiller et orienter le public (locataires, partenaires ou institutionnels). - Assurer l'accueil téléphonique, filtrer les appels entrants, fournir un premier niveau d'information. - Conseiller et assister les locataires dans création de leur espace Extranet. Gestion réclamations locatives - Enregistrer les réclamations techniques liées à la maintenance courante. - Assurer la réalisation des commandes en lien avec le Directeur d'Agence. - Gérer l'attribution et la programmation des badges (logements et parkings) dans le respect des procédures et en lien avec[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui sommes nous ? AB-HABITAT, Coopérative HLM depuis 2016, gère un patrimoine de 12 600 logements sociaux et de plus de 500 locaux institutionnels et commerciaux. C'est au quotidien près de 270 collaborateurs qui contribuent à l'objectif social d'AB-Habitat. Notre mission : contribuer à développer l'offre de logements sociaux tout en garantissant une très bonne qualité de nos services. Nous assumons des responsabilités au quotidien auprès de nos locataires et agissons sur le long terme, à toutes les étapes de la production et de la gestion du logement social. Missions : Gestion de l'accueil - Accueillir, informer, conseiller et orienter le public (locataires, partenaires ou institutionnels). - Assurer l'accueil téléphonique, filtrer les appels entrants, fournir un premier niveau d'information. - Conseiller et assister les locataires dans création de leur espace Extranet. Gestion réclamations locatives - Enregistrer les réclamations techniques liées à la maintenance courante. - Assurer la réalisation des commandes en lien avec le Directeur d'Agence. - Gérer l'attribution et la programmation des badges (logements et parkings) dans le respect des procédures et en lien avec[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction générale adjointe de la proximité: Un gestionnaire locatif (H/F). ACTIVITÉS PRINCIPALES: La gestion de l'entrée des locataires - Prend contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier. - Établit le contrat de location et les différentes annexes. - Reçoit les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informe de leurs droits et obligations. - Vérifie les éléments pour le quittancement. - Informe le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant. Le suivi du locataire dans son parcours locatif - Gère et traite les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. - Actualise les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking etc ) ou de constat d'anomalie (rejets d'APL). - Suit les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie. La gestion de la sortie des locataires - Réceptionne et traite le congé des locataires. - Prépare, vérifie et envoie le[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction générale adjointe de la proximité: Un gestionnaire locatif (H/F). ACTIVITÉS PRINCIPALES: La gestion de l'entrée des locataires - Prend contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier. - Établit le contrat de location et les différentes annexes. - Reçoit les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informe de leurs droits et obligations. - Vérifie les éléments pour le quittancement. - Informe le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant. Le suivi du locataire dans son parcours locatif - Gère et traite les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. - Actualise les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking etc ) ou de constat d'anomalie (rejets d'APL). - Suit les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie. La gestion de la sortie des locataires - Réceptionne et traite le congé des locataires. - Prépare, vérifie et envoie le[...]

Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction proximité : Un responsable de secteur (h/f) basé(e) sur notre agence de Sarcelles. Le Responsable de secteur garantit, avec son équipe, la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur dont il a la charge dans un souci d'optimisation des dépenses et d'amélioration du service par le biais de l'entretien, de la maintenance courante, de la propreté et la sécurité de son patrimoine. Il assure en outre pour le compte de VOH la représentation vis-à-vis des partenaires locaux et des locataires. Il travaille en transversalité avec les directions supports (DMO/DEV, Exploitation, .). ACTIVITES PRINCIPALES: Le management d'une équipe de 10 gardiens environ - Organise et optimise ses ressources - Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives - Prépare et anime les réunions d'équipe - Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d'actions - Gère le planning et le remplacement de collaborateurs en lien avec l'assistant territoire - Contrôle le nettoyage des gardiens Le pilotage économique des activités dont il a la charge - Gère et respecte le budget alloué -[...]

Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction proximité : Un responsable de secteur (h/f) basé(e) sur notre agence de Sarcelles. Le Responsable de secteur garantit, avec son équipe, la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur dont il a la charge dans un souci d'optimisation des dépenses et d'amélioration du service par le biais de l'entretien, de la maintenance courante, de la propreté et la sécurité de son patrimoine. Il assure en outre pour le compte de VOH la représentation vis-à-vis des partenaires locaux et des locataires. Il travaille en transversalité avec les directions supports (DMO/DEV, Exploitation, .). ACTIVITES PRINCIPALES: Le management d'une équipe de 10 gardiens environ - Organise et optimise ses ressources - Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives - Prépare et anime les réunions d'équipe - Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d'actions - Gère le planning et le remplacement de collaborateurs en lien avec l'assistant territoire - Contrôle le nettoyage des gardiens Le pilotage économique des activités dont il a la charge - Gère et respecte le budget alloué -[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction proximité : Un gestionnaire recouvrement (h/f) basé(e) sur notre agence située à Cergy. Activités principales: L'analyse et la définition des plans d'action de l'impayé - S'assure que le premier loyer soit correctement versé en ayant un contact individualisé avec le locataire. - Collecte mensuellement l'état des paiements de chaque résidence auprès des gardiens. - Détermine, en lien avec le Responsable Gestion, les actions à mener. La gestion des retards de paiement - Analyse les situations : enquête de voisinage, entretien avec les familles concernées, recueil d'information auprès des équipes de proximité. - Etablit un contact avec les locataires pour traitement à l'amiable (relance téléphonique, prise de rendez-vous). - Assure des permanences en antenne, en loge groupée et sur site. - Saisit la CAF en cas d'impayé et réalise le suivi de la saisine. - Envoie les mises en demeure effectives et transmet aux huissiers le dossier pour délivrance du commandement de payer. - Actionne les garants institutionnels et en assure le suivi. - Evalue la capacité de remboursement et propose la mise en place d'un plan d'apurement[...]

Juriste de contentieux

Emploi Immobilier

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche un chargé contentieux (F/H) pour son siège social situé à Cergy-Pontoise. ACTIVITES PRINCIPALES: Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents ainsi qu'aux incidents du contrat et suivi des procédures « Décès » - Analyse les dossiers, engage et adapte la procédure adéquate des situations d'impayés et des cas complexes - Mobilise ses capacités d'écoute et d'argumentation pour créer et maintenir un lien privilégié avec le locataire - Assure la surveillance de l'évolution de l'impayé du portefeuille de dossiers qui lui est confié - Assure le suivi de la procédure d'expulsion de l'assignation jusqu'à l'expulsion. - Rédige les fiches préparatoires, prépare les dossiers et présente les dossiers devant la commission d'expulsion - Met en place les actions de recouvrement (engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocole d'accord, relances...) afin de recouvrer la dette. - Gère les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l'état. - Assure le suivi des périodes probatoires et procède à la clôture des dossiers et à l'archivage. - Met en place et assure le suivi et la[...]

Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

Garges-lès-Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d'assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement leur secteur. Il doit s'assurer de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veiller à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes. Vos missions seront : - l'entretien de l'immeuble et des abords : nettoyage des parties communes, rotation des containers - l'accueil, l'information, l'orientation des locataires et des intervenants extérieurs : traitement des réclamations - la gestion administrative et locative : visites de logements vacants, états des lieux entrants et sortants - la maintenance du patrimoine - le reporting de votre activité auprès de votre responsable de secteur

Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

Montmorency, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d'assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement leur secteur. Il doit s'assurer de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veiller à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes. Vos missions seront : - l'entretien de l'immeuble et des abords : nettoyage des parties communes, rotation des containers - l'accueil, l'information, l'orientation des locataires et des intervenants extérieurs : traitement des réclamations - la gestion administrative et locative : visites de logements vacants, états des lieux entrants et sortants - la maintenance du patrimoine - le reporting de votre activité auprès de votre responsable de secteur

Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Responsable de secteur immobilier locatif

Responsable de secteur immobilier locatif

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Juriste de contentieux

Gardien / Gardienne

Gardien / Gardienne

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